Sur Instagram ou Facebook, tous les deux régis par Meta, l’algorithme décide quels contenus seront montrés aux utilisateurs, en mettant en avant les publications les plus susceptibles de retenir leur attention et de générer des interactions. Contrairement aux idées reçues, le nombre d’abonnés n’est pas le seul critère. Les plates-formes valorisent surtout les contenus qui suscitent des réactions : commentaires, partages, enregistrements en favoris ou visionnages complets d’une vidéo. Pour (…)

Hier, les clients choisissaient un crémier-fromager pour ses produits, sa qualité d’accueil, son histoire. Aujourd’hui, ils adhèrent aussi à une personnalité, une ambiance et des valeurs qu’ils découvrent souvent sur les réseaux sociaux. Bien plus qu’une vitrine numérique, Instagram, Facebook, TikTok et consorts sont devenus des outils capables de susciter le désir autour d’un commerce.
Si les fondamentaux restent de mise – réputation, qualité des produits, précision des conseils, (…)